Menang besar adalah satu perkara – tapi memastikan wang anda sampai ke tangan anda dengan pantas dan selamat adalah yang lebih penting. Di xeus138, pengeluaran diproses dengan cekap melalui pelbagai kaedah tempatan Malaysia.
Log Masuk & Buat Pengeluaranxeus138 menyokong pelbagai kaedah pengeluaran tempatan Malaysia supaya anda boleh menerima wang menggunakan cara yang paling selesa.
Pengeluaran terus ke akaun bank tempatan anda – Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong, AmBank dan lebih banyak lagi.
Pengeluaran melalui sistem DuitNow menggunakan nombor telefon atau nombor kad pengenalan anda. Cara paling popular dalam kalangan pengguna Malaysia.
Terima wang terus ke dalam dompet digital TnG anda. Sesuai untuk pengguna yang lebih suka pengurusan wang digital dan tidak mahu berurusan dengan bank secara langsung.
Pengeluaran ke e-dompet Boost atau GrabPay tersedia untuk pengguna yang menggunakan aplikasi berkenaan dalam kehidupan seharian.
Pemindahan antara bank melalui sistem IBG atau IBFT untuk akaun yang mungkin tidak menyokong DuitNow atau memerlukan pemindahan dengan rujukan transaksi.
Ahli VIP xeus138 mendapat laluan pengeluaran khas dengan pemprosesan diprioritikan, had yang lebih tinggi dan masa proses yang lebih pantas berbanding kaedah biasa.
Proses pengeluaran di xeus138 direka untuk semudah dan secepat mungkin. Ikuti langkah-langkah berikut.
Buka aplikasi xeus138 atau layari xeus138.com dan log masuk menggunakan nama pengguna serta kata laluan anda. Guna pengesahan biometrik jika tersedia.
Setelah log masuk, tap atau klik pada ikon dompet atau bahagian "Dompet Saya" untuk melihat baki semasa dan pilihan transaksi anda.
Pilih pilihan "Pengeluaran" dari menu transaksi. Anda akan dibawa ke halaman pilihan kaedah pengeluaran yang tersedia untuk akaun anda.
Masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan, pilih kaedah (bank, DuitNow, e-dompet), dan masukkan nombor akaun atau maklumat destinasi yang betul.
Sahkan permohonan pengeluaran anda. Anda akan menerima pemberitahuan setelah pengeluaran diproses. Status boleh disemak pada bila-bila masa dalam sejarah transaksi.
Untuk kaedah pantas seperti DuitNow dan TnG, wang biasanya tiba dalam 15–30 minit. Pemindahan bank mungkin mengambil sedikit lebih lama bergantung kepada bank penerima.
Jadual berikut memudahkan anda membuat perbandingan antara semua kaedah pengeluaran yang tersedia di xeus138.
| Kaedah | Had Minimum | Had Maksimum | Masa Proses | Caj | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| DuitNow | RM30 | RM50,000 | 15–60 min | Percuma | |
| Pemindahan Bank | RM30 | RM100,000 | 15 min – 3 jam | Percuma | |
| Touch 'n Go | RM30 | RM10,000 | 15–30 min | Percuma | |
| GrabPay / Boost | RM30 | RM5,000 | 30–60 min | Percuma | |
| IBG / IBFT | RM50 | RM200,000 | 1–24 jam | Percuma | |
| VIP Khas | RM100 | Tiada had | <15 min | Percuma |
* Masa proses adalah anggaran dan boleh berbeza bergantung kepada keadaan sistem bank penerima. Pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan yang perlu.
Bagi kebanyakan pemain, pengalaman pengeluaran adalah ujian muktamad bagi sesebuah platform. Anda boleh mempunyai permainan terbaik di dunia, antara muka yang cantik dan promosi yang menggiurkan – tapi kalau pengeluaran susah, lambat atau menimbulkan masalah, kepercayaan pengguna akan terhakis dengan cepat.
Di xeus138, ini adalah sesuatu yang difahami dengan baik. Itulah sebabnya sistem pengeluaran direka dengan mengutamakan tiga perkara: kelajuan pemprosesan, keselamatan transaksi dan kemudahan penggunaan. Anda tidak perlu hubungi sokongan pelanggan setiap kali ingin mengeluarkan wang – proses keseluruhan boleh dilakukan sendiri dalam beberapa minit sahaja melalui aplikasi atau laman web.
Salah satu aspek yang paling dihargai oleh pengguna ialah tiada caj tersembunyi pada pengeluaran. Ini bermaksud jumlah yang anda minta adalah jumlah yang anda terima. Tidak ada potongan pemprosesan, tiada caj perkhidmatan yang mengejutkan. xeus138 menanggung kos pemprosesan supaya anda tidak perlu risau tentang angka yang berbeza antara apa yang diminta dan apa yang diterima.
Perlu diingatkan bahawa pengeluaran pertama biasanya memerlukan sedikit masa lebih lama berbanding pengeluaran seterusnya. Ini adalah kerana sistem perlu mengesahkan maklumat akaun bank anda buat kali pertama untuk memastikan keselamatan. Setelah pengesahan awal selesai, pengeluaran berikutnya akan diproses dengan lebih pantas kerana maklumat akaun sudah disimpan dengan selamat.
Pengguna yang telah melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) mendapat pengalaman pengeluaran yang jauh lebih lancar. KYC bukan sekadar formaliti – ia adalah lapisan perlindungan yang memastikan wang anda hanya boleh dikeluarkan ke akaun yang berdaftar atas nama anda sendiri.
Proses KYC di xeus138 adalah mudah dan boleh dilakukan terus dalam aplikasi. Anda hanya perlu muat naik gambar kad pengenalan (MyKad) dan selfie untuk pengesahan identiti. Proses semakan biasanya selesai dalam masa yang singkat, dan setelah selesai, semua had pengeluaran akan dinaik taraf kepada had penuh.
Akaun yang belum menjalani KYC masih boleh membuat pengeluaran, tetapi dengan had yang lebih rendah dan mungkin mengambil masa lebih lama untuk diproses. Ini adalah langkah keselamatan standard yang digunakan oleh semua platform kewangan yang bertanggungjawab untuk melindungi pengguna daripada aktiviti penipuan dan pengubahan wang haram.
Untuk maklumat lengkap tentang syarat-syarat pengeluaran, termasuk keperluan rollover bonus dan had transaksi, sila rujuk Terma dan Syarat xeus138. Dan jika ada soalan tentang privasi data semasa proses KYC, semua maklumat tersedia dalam Dasar Privasi kami.
Semua transaksi pengeluaran menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Wang hanya dihantar ke akaun yang telah disahkan milik pengguna.
Jika pengeluaran mengambil masa lebih lama dari biasa, hubungi sokongan xeus138 melalui sembang langsung dalam aplikasi untuk semakan segera.
Penting: Pastikan maklumat akaun bank yang anda masukkan adalah tepat. Wang yang dihantar ke nombor akaun yang salah mungkin sukar untuk dipulihkan.
Proses pengesahan identiti di xeus138 hanya perlu dilakukan sekali dan mengambil masa kurang dari 10 minit.
Buat akaun xeus138 dengan nama penuh dan nombor telefon yang aktif.
Ambil gambar bahagian depan dan belakang MyKad dalam keadaan jelas dan tidak kabur.
Ambil selfie memegang MyKad bersebelahan wajah anda dengan cahaya yang mencukupi.
Semakan diproses dalam masa singkat. Setelah disahkan, had pengeluaran penuh diaktifkan serta-merta.
Maklumat peribadi yang dikongsi semasa proses KYC disulitkan dan dilindungi sepenuhnya mengikut Dasar Privasi xeus138. Data tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Log masuk ke akaun xeus138 anda sekarang dan buat pengeluaran dengan mudah. Atau daftar akaun baharu jika anda belum ada satu.